SISTEMAS DE SUPORTE

RoboHelp é uma ferramenta de elaboração de documentos de suporte (HAT) criada pela eHelp Corporation e agora de propriedade da Adobe Systems após a aquisição da Macromedia.

Para criar arquivos de ajuda de computador em vários formatos, os redatores técnicos usam os seguintes programas:

  • FlashHelp
  • Microsoft WinHelp
  • Microsoft Compressed HTML Help
  • Sun JavaHelp
  • WebHelp
  • Oracle Help para Java
  • XML
  • Microsoft Word